Сервисный центр "Крепеж-сити"
Сервисный центр «Крепеж-Сити» предлагает своим клиентам услуги по гарантийному и послегарантийному ремонту, диагностике, а также по профилактическому обслуживанию электро- и бензоинструмента в течение гарантийного периода с соблюдением всех необходимых требований и норм изготовителя. В процессе гарантийного обслуживания сервисным центром бесплатно устраняются: - повреждения, возникшие в результате использования некачественного материала при производстве инструмента
- заводские дефекты, допущенные изготовителем во время сборки
По закону (ст.20 Закона РФ ОЗПП) срок гарантийного ремонта не превышает 45 дней. Срок гарантии продлевается пропорционально времени нахождения инструмента в сервисе. При этом детали, подвергшиеся гарантийной замене, переходят в собственность сервисной службы. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи: -
Если изделие имеет механические повреждения или повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред, высокой влажности, высоких температур, засорение системы охлаждения отходами, забивание внутренних и внешних полостей пылью и грязью, попаданием инородных предметов в вентиляционные решетки, а также, если имеются повреждения, наступившие вследствие его неправильного хранения -
Если техника имеет неисправности, возникшие вследствие перегрузки или неправильной эксплуатации (например, использования затупленного, неподходящего, неотбалансированного, неправильно подобранного сменного инструмента), а также вследствие использования изделия не по назначению и нестабильности параметров электросети, превышающих нормы -
При перегреве изделия или несоблюдении требований к составу и качеству топливной смеси, повлекшего выход из строй поршневой группы, к безусловным признакам которого относятся залегание поршневого кольца и/или наличие царапин и потертостей на внутренней поверхности цилиндра и поверхности поршня, разрушение или оплавление опорных подшипников шатуна и поршневого пальца -
Если изделие вскрывалось или ремонтировалось неавторизованным сервисным центром, либо самостоятель -
Если на изделии удален, стерт или изменен заводской (серийный) номер, или данные, указанные в гарантийном талоне не соответствуют данным на электроинструменте Стоимость работ по ремонту электро- и бензоинструмента, без стоимости запасных частей: -
Замена выключателей, электронных блоков при необходимости полной разборки корпуса изделия, щеток, повторный ремонт (по истечении менее месяца со дня предыдущего ремонта) тяжелых перфораторов, электрогазонокосилок, диагностика электрогазонокосилок - 120 руб. -
Замена щеткодержателей всех моделей, повторный ремонт (по истечении от одного до трех месяцев со дня предыдущего ремонта), тяжелых перфораторов, бензокос и бензогазонокосилок, диагностика бензокос, бензопил - 250 руб. 1 кат -
Ремонт механической части односкоростных дрелей, УШМ и электрокос до 900 Вт, дисковых пил до 1400 Вт, фрезерных машин и рубанков до 900 Вт, лобзиков до 500 Вт, шлифовальных машин до 700 Вт, диагностика бензогазонокосилок - 250 руб. 1 кат -
Ремонт механической части многоскоростных дрелей и сетевых шуруповертов, УШМ и электрокос свыше 900 Вт, легких перфораторов, торцевых пил, дисковых пил свыше 1400 Вт, фрезерных машин и рубанков свыше 900 Вт, лобзиков свыше 500 Вт, шлифовальных машин свыше 700 Вт, ножовок, цепных электропил и электрических ножниц - 400 руб. 2 кат -
Ремонт электрической части, связанной с заменой ротора или статора дрелей и сетевых шуруповертов, УШМ, дисковых пил, фрезерных машин и рубанков, лобзиклв, шлифовальных машин, пылесосов и воздуходувок, ножовок, цепных пил и электрических ножниц, электрокос - 400 руб. 2 кат -
Ремонт электрической части, связанной с заменой ротора или статора перфораторов и отбойных молотков, торцевых пил, электрогазонокосилок - 600 руб. 3 кат -
Ремонт механической части тяжелых перфораторов и отбойных молотков, стационарных строгальных устройств, шипорезных и пазорезных устройств, бензокос и бензогазонокосилок, бензопил - 800 руб. 4 кат -
Замена отдельных узлов ДВС бензокос и бензогазонокосилок, бензопил - 800 руб. 3 кат
|
|